Υπηρεσία Τοποθέτησης και Ραφή Κουρτινών

Στην Α. Κασιμάτης & ΣΙΑ Ο.Ε. κατέχουμε πολύχρονη εμπειρία 60 χρόνων και προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις υψηλής ποιότητας με υπηρεσία τοποθέτησης με πιστοποίηση ISO για το ασφαλέστερο και καλύτερο αποτέλεσμα. 

Επωφεληθείτε από τους εξειδικευμένους τεχνικούς και σύμβουλους πωλήσεων μας για την καλύτερη και ασφαλέστερη τοποθέτηση καθώς και την κατάλληλη επιλογή για εσάς και τον χώρο σας.
Με την πολυετή μας εμπειρία, εξασφαλίζουμε εξαιρετικά αποτελέσματα σε κάθε έργο που καλύπτουν κάθε ανάγκη.

Αναλαμβάνουμε την τοποθέτηση:

• Βινυλικών δαπέδων
• Δαπέδων σε ρολό
• Laminate δαπέδων
• Παρκέ δαπέδων
• Αθλητικών δαπέδων
• Ακρυλικών εξωτερικών δαπέδων
• Επένδυσης τοίχου
• Μεμβράνης τζαμιών
• Μοκέτας
• Πτυσσόμενης πόρτας
• Συστημάτων σκίασης
• Ταπετσαρίας
• Χλοοτάπητα

Δεν αναλαμβάνουμε τοποθέτηση σε: Deck WPC, ραμποτέ, πλαστικά ρολά μπαλκονόπορτας, κουρτινόξυλα.

Δείτε περισσότερα εδώ

Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα μας:

• Από το κατάστημά μας στην διεύθυνση Χαριλάου Τρικούπη 71–73, Αθήνα (Τ.Κ. 10681)
• Κατ’ οίκον παράδοση εντός Αττικής (επί του πεζοδρομίου)
• Αποστολή με μεταφορική εταιρεία συνεργασίας (εκτός Αττικής)

Αναλαμβάνουμε εξ’ ολοκλήρου την αποστολή των προϊόντων με δωρεάν αποστολή στις μεταφορικές εταιρείες.  

• Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών της επιλογής μας, λόγω του όγκου και βάρους των προϊόντων (δάπεδα, σκίαστρα, μοκέτες, χαλιά κ.λπ.).
• Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα, εφόσον το επιθυμεί, να υποδείξει δική του μεταφορική εταιρεία, με αποκλειστική δική του χρέωση και ευθύνη.
• Τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους μεταφορείς δεν αποτελούν ευθύνη της εταιρείας μας.

Προσοχή:

Ο χρόνος παράδοσης ισχύει για παραδόσεις εντός Αττικής μέσω του δικτύου μας. Για την υπόλοιπη Ελλάδα, ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό και τη μεταφορική εταιρεία.

Παράδοση εντός Αττικής (εντός αστικού ιστού και εντός του δικτύου μας)

Για παραγγελίες άνω των 250€:

• Ισχύουν δωρεάν μεταφορικά άνω των 250€
• Οι αποστολές πραγματοποιούνται με ίδια μέσα της εταιρείας μας.

Για παραγγελίες κάτω των 250€:

• Εντός αστικού ιστού 20€ / Εκτός αστικού ιστού 30€
• Ταινίες: 5€ (με ΕΛΤΑ courier)
• Εργαλεία τοποθέτησης: 10€ (με ΕΛΤΑ courier)

• Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει μεταφορικής εταιρείας με σχετική ενημέρωση.
• Η αποστολή από την εταιρεία μας προς τη μεταφορική είναι δωρεάν.

Σε δυσπρόσιτες περιοχές, η παραλαβή γίνεται:

• Από τις έδρες των μεταφορικών εταιρειών ή με επιβάρυνση του επιπλέον κόστους μεταφοράς έως το σημείο προορισμού.
• Ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση σε ορισμένες περιοχές, καθώς αυτό δεν εξαρτάται από την εταιρεία μας.

Εξαιρέσεις

• Οι Μεμβράνες τζαμιών (άνω των 50€) αποστέλνονται Δωρεάν σε όλη την Ελλάδα (με ΕΛΤΑ courier). Κάτω από 50€ αποστέλνονται με χρέωση 5€.
• Τα Wpc Deck αποστέλνονται με μεταφορική εταιρεία με χρέωση πελάτη.
• Τα ραμποτέ αποστέλλονται στην Αττική εντός αστικού ιστού 30€ / εκτός αστικού ιστού 50€ και στην υπόλοιπη Ελλάδα με χρέωση της μεταφορικής εταιρείας.

Έλεγχος κατά την παραλαβή

• Όλα τα προϊόντα ελέγχονται και αποστέλλονται σε άριστη κατάσταση.
• Από τη στιγμή που παραδίδονται στη μεταφορική, η ευθύνη μεταφοράς ανήκει στη μεταφορική εταιρεία.
• Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει τα προϊόντα κατά την παραλαβή, πριν την αποδοχή τους.
• Αν υπάρξει ελάττωμα ή φθορά, πρέπει να δηλωθεί άμεσα.
• Αν η μεταφορική παραδώσει φθαρμένα προϊόντα, μην αποδεχθείτε την παραλαβή.
• Μετά την υπογραφή του δελτίου χωρίς επιφύλαξη, η ευθύνη για τυχόν ζημιές κατά τη μεταφορά δεν μπορεί να αποδοθεί στην εταιρεία μας.
• Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές  σε φθαρμένα προϊόντα.

Με την παραλαβή και αποδοχή των προϊόντων:

• Επιβεβαιώνεται η σωστή ποσότητα και η κατάσταση των προϊόντων. 
• Δεν γίνεται δεκτή μεταγενέστερη αναφορά για εμφανείς φθορές ή ελλείψεις.

Η ολοκλήρωση της παραγγελίας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αποστολής, παραλαβής και επιστροφής.

Για πληροφορίες επικοινωνήστε στο
210 3821142 – 210 3800902 ή στο orders@akasimatis.com.gr

Επιστροφές Προϊόντων - Πολιτική Επιστροφών Μη Ελαττωματικών Προϊόντων

Στην Α. Κασιμάτης & ΣΙΑ Ο.Ε. επιδιώκουμε να παρέχουμε πλήρη εικόνα για κάθε είδος μέσω αναλυτικών περιγραφών και φωτογραφιών. Παρ’ όλα αυτά, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών, σύμφωνα με τον Ν.2251/1994 και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ

Όροι αποδοχής επιστροφής (μη ελαττωματικών)

Επιστροφές γίνονται δεκτές όταν:

• Έχει προηγηθεί ενημέρωση εντός 14 ημερών από την παραλαβή,
• Το προϊόν επιστρέφεται ακέραιο, αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία με όλα τα παρελκόμενα,
• Τα προϊόντα συνοδεύονται από απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.

Έξοδα επιστροφής:

• Επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
• Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος μεταφοράς της επιστροφής και με το κόστος διαχείρισης και επανατοποθέτησης του προϊόντος στην κεντρική αποθήκη διαχείρισης.
• Ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση της επιστροφής χρημάτων μέχρι να παραλάβει η εταιρεία μας τα αγαθά ή αποδεικτικό αποστολής.
• Επιστρέφονται τα αρχικά μεταφορικά μέχρι κόστους βασικής/τυπικής αποστολής (όχι πρόσθετες υπηρεσίες).
• Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.
• Το συνολικό κόστος επιστροφής αφαιρείται από το ποσό επιστροφής χρημάτων.

Εξαιρέσεις

A. Το δικαίωμα δεν εφαρμόζεται ενδεικτικά σε είδη που κατασκευάζονται/διαμορφώνονται κατά παραγγελία ή κόβονται σε συγκεκριμένες διαστάσεις, 

1. Μοκέτες με το μέτρο
2. Μεμβράνες τζαμιών
3. Ραμποτέ
4. Συστήματα σκίασης
5. Πτυσσόμενες πόρτες

B. Τα  προϊόντα τα όποια είναι εισαγωγής δεν επιστρέφονται (εφόσον δεν είναι ελλαττωματικά).

Γ. Δεν γίνονται επιστροφές στα Wall Panel (πάνελ πέτρας).

Σημείωση: Αν για συγκεκριμένα είδη δεν είναι εφικτή η πίστωση από τρίτο προμηθευτή, δύναται – κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη – να προσφέρεται αντικατάσταση ή πιστωτικό υπόλοιπο αντί επιστροφής χρημάτων.

Ελαττωματικά ή φθαρμένα κατά την παράδοση

• Τα είδη μας ελέγχονται και αποστέλλονται σε άριστη κατάσταση.
• Αν η μεταφορική εταιρεία παραδώσει προϊόντα φθαρμένα ή ελαττωματικά, μην τα αποδεχθείτε και ενημερώστε μας άμεσα.
• Η ευθύνη παραλαβής ανήκει αποκλειστικά στον πελάτη και δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε φθαρμένα προϊόντα που έχουν παραληφθεί.

Διαδικασία Επιστροφής

• Αίτημα με θέμα «Αίτηση Επιστροφής» στο orders@akasimatis.gr ή στα 210 3821142 – 210 3800902, αναφέροντας στοιχεία και ημερομηνία αγοράς.
• Λήψη έγγραφης έγκρισης και αποστολή στη διεύθυνση: Α. Κασιμάτης & ΣΙΑ Ο.Ε., Χαρ. Τρικούπη 71–73, Αθήνα 106 81.
• Συσκευάστε το προϊόν σε μεγαλύτερο κουτί για προστασία κατά τη μεταφορά.
• Επισυνάψτε ένα έγγραφο που να αναφέρει τον επιθυμητό τρόπο διευθέτησης της επιστροφής.
• Αποστείλετε το δέμα με την ίδια μεταφορική εταιρεία που έγινε η παράδοση.
• Αν το προϊόν δεν πληροί τους όρους επιστροφής, θα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωσή του.

Το συνολικό κόστος επιστροφής αφαιρείται από το ποσό επιστροφής χρημάτων.

Ρήτρα φθοράς

• Σε περίπτωση φθοράς ή αλλοίωσης της συσκευασίας, το προϊόν δεν θεωρείται επιστρέψιμο.

Ρήτρα όγκου / βάρους

• Για ογκώδη προϊόντα, το κόστος επιστροφής υπολογίζεται κατόπιν συνεννόησης.

Η ολοκλήρωση της παραγγελίας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αποστολής, παραλαβής και επιστροφής.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 3821142 – 210 3800902 ή στο orders@akasimatis.gr.